Istnieje możliwość wyboru trzech różnych rodzajów zwiedzania:

• Zwiedzanie podstawowe
• Zwiedzanie podstawowe w tzw. turach
• Zwiedzanie studyjne jednodniowe
• Zwiedzanie studyjne dwudniowe

Uwaga! Ze względu na duże zainteresowanie odwiedzających rezerwacja przewodników powinna być dokonywana co najmniej dwa tygodnie przed planowaną wizytą.

Przewodnika zarezerwować można:
- poprzez internet
- telefonicznie: (033) 844 81 00, (033) 844 80 99 (pn-pt 7.00-15.00)
- faksem: (033) 843 22 27
- na miejscu w punkcie przyjmowania odwiedzających

Aktualny cennik obowiązujący od dnia 01.03.2010 r. do pobrania

Uwaga! Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszej zapowiedzi.

• Wstęp na teren Miejsca Pamięci Auschwitz-Birkenau jest bezpłatny. Przyjeżdżający w grupach zobowiązani są do zaangażowania przewodnika Muzeum.

• Odwiedzającym udostępniane są tereny i obiekty byłych obozów Auschwitz I i Auschwitz II-Birkenau. Czas pobytu zależy od indywidualnych zainteresowań i potrzeb odwiedzających, jako minimum trzeba jednak przeznaczyć na zapoznanie się z terenem i ekspozycją w byłym obozie ok. 3,5 godz.

•  Fotografowanie i filmowanie na terenie Państwowego Muzeum  Auschwitz-Birkenau w Oświęcimiu w celach prywatnych, bez użycia lamp błyskowych i statywów, jest dozwolone za wyjątkiem sali z włosami Ofiar (w bloku nr 4) oraz w podziemiach bloku nr 11. Warunkiem koniecznym jest użycie ich wyłącznie w przedsięwzięciach i projektach nie naruszających dobrego imienia ofiar KL Auschwitz.

Fotografowanie i filmowanie dla celów komercyjnych lub na obszarach wyłączonych z ruchu turystycznego wymaga zgody dyrektora Muzeum oraz uiszczenia opłaty.

Dla właściwego zapoznania się z miejscem, które stało się symbolem Holokaustu i nazistowskich zbrodni popełnionych na Polakach, Romach i innych niezbędne jest odwiedzenie obu części byłego obozu - zarówno Auschwitz I jak i Auschwitz II-Birkenau. Na pobyt w Auschwitz należy poświęcić ok. 1,5 godz. i co najmniej drugie tyle na poznanie Birkenau.

Zwiedzającym są udostępnione tereny i większość obiektów byłych obozów Auschwitz I i Auschwitz-II Birkenau. Część budynków jest wyłączona ze zwiedzania (m.in. tzw. bloki rezerwatowe, administracja, działy muzealne).

Muzeum otwarte jest przez siedem dni w tygodniu w godzinach:

•  8:00 - 15:00 od  grudnia do lutego
•  8:00 - 16:00 w marcu i listopadzie
  
•  8:00 - 17:00 w kwietniu i październiku
  
•  8:00 - 18:00 w maju i wrześniu
  
•  8:00 - 19:00 w czerwcu, lipcu i sierpniu

Były obóz Auschwitz I. Widoczna brama z napisem Arbeit macht frei (praca czyni wolnym)

Muzeum położone jest na obrzeżach miasta Oświęcim przy drodze krajowej nr 933 (uwaga: wjazd na parking od ulicy St. Leszczyńskiej). Muzeum znajduje się też w odległości ok. 2 km od stacji kolejowej, skąd istnieje możliwość dojazdu komunikacją miejską.